Plaatsing en service app
Doelgroep:
Installatiebedrijven
Doelgroep:
Producten en diensten:
PowerApps
Power Automate
PowerFx
SharePoint
Situatie
Voor installatiebedrijven is het van belang dat hun technische medewerkers zo efficient mogelijk kunnen werken.
Maar vaak worden opdrachten nog op papier meegegeven aan het begin van de dag, waardoor ze niet altijd alle informatie mee hebben naar de werf.
Ook terugkoppelen van informatie gebeurd vaak via telefoon of via foto's die verstuurd worden via WhatsApp.
Oplossing
Om deze inefficiënties weg te werken hebben wij een PowerApp ontwikkeld zodat de medewerkers steeds toegang hebben tot de actuele data en ook feedback kunnen terugsturen op een efficiënte en gestructureerde manier.
Look & feel
- Overzicht van de ploegen
- Elke ploeg is beveiligd met een wachtwoord, zodat men niet naar ander ploegen hun planning kan kijken
- Dag overzicht van de uit te voeren opdrachten
- Overzicht van de opdracht met alle relevante informatie
- Mogelijkheid om opmerkingen te noteren
- Mogelijkheid om foto's te nemen en te koppelen aan de opdracht
- Mogelijkheid om het emailadres en de handtekening van de klant te capteren
Impact
De toegevoegde waarde voor de plaatsing en service ploegen:
- Per dag een overzicht van de werven waar ze moeten werken en dit in volgorde die de planner er aan gegeven heeft
- Mogelijkheid om via de werf Waze te openen met ingevuld adres, zodat ze direct kunnen vertrekken naar de volgende werf
- Registratie van opmerkingen of extra taken die opnieuw moeten ingepland worden
- Men onmiddellijk foto’s nemen die gekoppeld zijn aan de werf
- Registratie van de naam, het mailadres en de handtekening van de klant
De toegevoegde waarde voor de administratief bedienden en planner:
- Direct toegang tot de genomen foto’s
- De meerwerken kunnen onmiddellijk opnieuw ingepland worden
- Men heeft ten alle tijde bewijs dat de klant akkoord was door zijn handtekening
- Tijdens de dag kan men de planning nog aanpassen zonder te moeten bellen of mailen
Wil je deze oplossing
ook implementeren
in jouw bedrijf?
Contacteer ons
Contacteer ons